We doen er alles aan om het organiseren van lessen, excursies en het lenen van lesmateriaal zo soepel mogelijk te laten verlopen. Gelukkig gaat dit in de meeste gevallen prima: scholen gaan zorgvuldig met ons aanbod om en houden zich aan de gemaakte afspraken. Daar zijn we erg blij mee!
Excursies en gastlessen
Toch komt het regelmatig voor dat een activiteit op het laatste moment wordt geannuleerd of dat materiaal beschadigd of incompleet wordt teruggebracht. Omdat dit voor ons extra werk en kosten met zich meebrengt, hanteren we hiervoor duidelijke annuleringsvoorwaarden. We vragen om hier rekening mee te houden bij het reserveren of lenen.
- Boekingen wijzigen: tot 14 dagen vóór de afgesproken datum.
- Annuleren: minimaal 14 dagen van tevoren.
- Bij annuleringen minder dan 14 dagen voor de activiteit brengen wij € 75,- per activiteit/groep in rekening.
Annuleren door Groen Doen bij extreem weer
Veiligheid staat altijd voorop. Bij code geel, oranje of code rood vanuit het KNMI gaan activiteiten van Groen Doen op een externe locatie niet door. Dit geldt zowel voor buitenactiviteiten als voor binnenactiviteiten waarbij leerlingen en/of begeleiders moeten reizen.
Groen Doen neemt bij een weeralarm altijd contact op met de school en de betrokken aanbieder om de annulering af te stemmen, zodat iedereen tijdig op de hoogte is.
Heb je bij code oranje of rood nog niets van ons gehoord? Neem dan contact met ons op via 0514-202014.
Leskisten en materialen
- Boeken en wijzigingen: tot 14 dagen voorafgaand aan de afgesproken uitleenperiode.
- Annuleren: minimaal 14 dagen van tevoren.
- Bij te laat inleveren of het niet ophalen van een leskist rekenen we € 25,- per leskist.
- Beschadigd of incompleet materiaal wordt in rekening gebracht op basis van de vervangings- of herstelkosten.
We begrijpen dat er soms iets tussen kan komen. Laat het ons in dat geval zo snel mogelijk weten, dan denken we graag met je mee. Zo zorgen we er samen voor dat alles goed geregeld blijft, voor jouw school én voor de volgende gebruikers.
Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via info@groendoen.net.